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Solutions

Pour les remplaçants et collaborateurs

Un remplaçant pour l’été, un collaborateur deux jours par semaine : chacun a besoin des dossiers du cabinet, mais pas de tous, et seulement le temps de la mission. Dans L’Ostéopathe, le remplaçant rejoint le cabinet par une invitation envoyée par e-mail, avec ses dates : son accès s’ouvre le premier jour et se ferme seul après le dernier. Il gère l’agenda du praticien qu’il remplace, ne voit que les patients de celui-ci, et ses notes portent son nom.

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Une mission de remplacement dans L’Ostéopathe

  1. Avant la mission

    Le contrat est signé. Dans Paramètres › Membres, le titulaire invite le remplaçant (rôle « Remplaçant ») avec ses dates et le praticien remplacé, enregistre l’accord de rétrocession et vérifie les dossiers qui doivent rester à accès restreint.

  2. Premier jour

    Le profil de praticien du remplaçant est complété (nom et titre, RPPS, SIRET, statut juridique) ; ses notes seront émises à son nom, dans la série commune du cabinet ou dans sa propre série si le titulaire la crée (Paramètres › Facturation, « Numérotation par praticien »).

  3. Pendant la mission

    Il gère l’agenda du praticien remplacé : un rendez-vous qu’il y prend lui est attribué. Le titulaire peut lui transférer les rendez-vous de la période en une fois. Il ouvre les dossiers autorisés, écrit ses séances et émet ses notes.

  4. Fin de mission

    À 00:00 le lendemain du dernier jour, l’accès se ferme : l’application et son flux d’agenda s’arrêtent, ses agendas connectés pour ce cabinet sont déconnectés dans l’heure. Il garde ses relevés de rétrocession jusqu’au 30 juin de l’année suivante, sans aucun dossier patient.

Journal d’accès : lectures et modifications du titulaire et du remplaçant, puis une impression · données fictives

Comment un remplaçant utilise-t-il le logiciel du cabinet ?

Avec un compte à son nom, jamais avec l’identifiant du titulaire. C’est la condition pour que le journal d’accès dise qui a fait quoi, et pour que chaque séance soit signée par celui qui l’a réalisée. Dans L’Ostéopathe, le remplaçant reçoit le rôle de praticien : il voit les dossiers du cabinet, sauf ceux à accès restreint, écrit ses consultations et émet ses notes. Les paramètres, la liste des membres et le journal restent au titulaire. L’offre Solo comprend un remplaçant à la fois ; l’offre Cabinet, un remplaçant par praticien remplacé (voir Tarifs).

Un remplaçant lit des dossiers qu’il n’a pas constitués. Le secret professionnel s’impose à lui comme au titulaire (Code pénal, art. 226-13 (nouvel onglet)). Informer les patients qu’un remplaçant assure les séances, et restreindre les dossiers sensibles, relève de la bonne pratique.

Que doit prévoir le contrat de collaboration libérale ?

Le collaborateur libéral exerce en toute indépendance, sans lien de subordination, et peut se constituer une clientèle personnelle. Ce statut est ouvert aux professions libérales réglementées ou dont le titre est protégé (loi n° 2005-882, art. 18 (nouvel onglet)), ce qui, selon notre lecture, inclut l’ostéopathie, le titre étant réservé par la loi (loi n° 2002-303, art. 75 (nouvel onglet)). Le contrat doit être écrit, à peine de nullité, et préciser :

  • sa durée, déterminée ou non, et les conditions de son renouvellement ;
  • les modalités de la rémunération ;
  • les conditions d’exercice, notamment pour la clientèle personnelle du collaborateur ;
  • les conditions et modalités de rupture, dont un préavis ;
  • les modalités de suspension pour la maladie, la maternité, l’adoption ou la paternité.

Et pour un remplacement ?

Nous n’avons pas trouvé de texte qui encadre spécifiquement le remplacement entre ostéopathes exclusifs. Le contrat écrit reste la base : dates, lieu, patients concernés, encaissement des honoraires, taux de rétrocession, assurance. L’assurance de responsabilité civile professionnelle est obligatoire pour l’ostéopathe libéral, remplaçant compris (loi n° 2014-201, art. 1 (nouvel onglet)). Le remplaçant doit lui-même être inscrit sur la liste tenue par l’ARS, condition de l’exercice (loi n° 2002-303, art. 75), et indiquer son diplôme sur ses documents (décret n° 2007-435, art. 14 (nouvel onglet)). Le détail des clauses est dans notre guide du contrat de remplacement.

Un remplaçant exclusif n’a pas de lieu d’exercice fixe au RPPS : il n’apparaît dans aucune commune des chiffres RPPS des ostéopathes, ni dans l’annuaire des ostéopathes enregistrés au RPPS publié par L’Ostéopathe, le logiciel pour ostéopathes. Le jour où vous vous installez, le guide où s’installer comme ostéopathe aide à choisir la commune.

Comment calculer la rétrocession ?

Le taux se fixe dans le contrat : nous n’avons trouvé aucun texte qui l’encadre. Dans L’Ostéopathe, le titulaire déclare l’accord dans Comptabilité › Rétrocessions : type (remplacement, où le titulaire encaisse et reverse sa part au remplaçant, ou collaboration, où le collaborateur encaisse et verse une redevance), taux et dates. Chaque note émise par le praticien calcule alors sa part, et le relevé récapitule ce qui est dû. Le régime de TVA de la part conservée et la facture entre praticiens restent à valider avec votre expert-comptable.

Ce qui est prêt pour vos remplacements

  1. Inviter un remplaçant avec ses dates

    Invitation par e-mail avec le premier et le dernier jour et le praticien remplacé ; l’accès s’ouvre et se ferme seul.

    Dans le produit
  2. Patients du praticien remplacé

    Dans un cabinet à plusieurs, le remplaçant ne voit que les patients du praticien remplacé et ceux qu’il crée, sauf si le titulaire élargit l’accès.

    Dans le produit
  3. Agenda partagé et transfert

    Le remplaçant gère l’agenda du praticien remplacé ; transfert des rendez-vous d’une période. Entre associés, partage d’agenda en consultation ou en gestion (offre Cabinet).

    Dans le produit
  4. Profil praticien

    RPPS, SIRET, titre, statut juridique (« EI » après le nom), figés sur chaque note à l’émission.

    Dans le produit
  5. Numérotation par praticien

    Série commune du cabinet par défaut ; une série continue propre au praticien, préfixée de ses initiales, s’il facture en son nom.

    Dans le produit
  6. Dossiers restreints et journal d’accès

    Dossiers sensibles fermés au remplaçant ; journal de ses lectures et modifications, consultable par le titulaire.

    Dans le produit
  7. Statistiques

    Chaque praticien voit sa propre activité ; le titulaire voit celle du cabinet et le détail par praticien.

    Dans le produit
  8. Rétrocessions et redevances

    Accord par praticien (taux, dates), part calculée sur chaque note émise, relevés dans la Comptabilité.

    Dans le produit
  9. Plusieurs cabinets pour un même compte

    Pour le remplaçant qui exerce dans plusieurs cabinets équipés de L’Ostéopathe.

    Dans le produit

Sources

Textes et pages officielles consultés pour rédiger cette page.

  1. [1]Loi n° 2005-882 du 2 août 2005 en faveur des petites et moyennes entreprises, article 18 (collaborateur libéral)Légifrance · legifrance.gouv.fr · consulté le 19 octobre 2026
  2. [2]Loi n° 2002-303 du 4 mars 2002, article 75 (titre d’ostéopathe, liste tenue par l’ARS)Légifrance · legifrance.gouv.fr · consulté le 19 octobre 2026
  3. [3]Code pénal, article 226-13 (secret professionnel)Légifrance · legifrance.gouv.fr · consulté le 19 octobre 2026
  4. [4]Décret n° 2007-435 du 25 mars 2007 relatif aux actes et aux conditions d’exercice de l’ostéopathieLégifrance · legifrance.gouv.fr · consulté le 19 octobre 2026
  5. [5]BOFiP, BOI-TVA-DECLA-30-20-20-10 (numérotation des factures, séries distinctes)BOFiP-Impôts · bofip.impots.gouv.fr · consulté le 19 octobre 2026
  6. [6]Loi n° 2014-201 du 24 février 2014, article 1 (assurance de responsabilité civile professionnelle des ostéopathes et chiropracteurs)Légifrance · legifrance.gouv.fr · consulté le 19 octobre 2026

Questions fréquentes

Le remplaçant peut-il utiliser l’offre Solo du titulaire ?

Oui, pour un remplaçant à la fois : l’offre Solo comprend un remplaçant avec un accès limité dans le temps, sans place de praticien supplémentaire. Plusieurs praticiens permanents, les rôles d’équipe et le partage d’agenda entre associés font partie de l’offre Cabinet (Tarifs).

L’accès du remplaçant s’arrête-t-il tout seul à la fin de la mission ?

Oui : à 00:00 le lendemain du dernier jour, le cabinet ne s’ouvre plus pour lui, même si personne n’y pense. Le titulaire peut prolonger ou avancer la fin depuis Paramètres › Membres, bouton « Accès ». Les séances du remplaçant restent dans les dossiers, sous son nom, et il garde l’accès à ses relevés de rétrocession jusqu’au 30 juin de l’année suivante.

Un collaborateur peut-il garder ses patients personnels à part ?

Le contrat précise comment il satisfait sa clientèle personnelle. Si ces dossiers doivent rester hors de l’espace du cabinet, il peut tenir son propre espace dans L’Ostéopathe et passer de l’un à l’autre avec le même compte, depuis le menu « Vos espaces ».

Le remplaçant peut-il avoir sa propre numérotation ?

Oui. Dans Paramètres › Facturation, la carte « Numérotation par praticien » permet au titulaire de lui créer sa série, continue et préfixée de ses initiales. Ses notes suivantes y sont numérotées ; les numéros déjà émis ne changent pas, et la série reste attachée à ce praticien après la mission. Le guide sur la numérotation des notes explique pourquoi un praticien qui facture en son nom tient sa propre suite.

Le remplaçant voit-il les notes d’honoraires du titulaire ?

Le rôle de praticien donne accès à la facturation du cabinet pour émettre et encaisser des notes. Les paramètres, la liste des membres et le journal d’accès restent réservés au titulaire.

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