L’Ostéopathe est-il vraiment gratuit, et pour combien de temps ?
Oui, sans limite de durée et sans carte bancaire : 1 praticien, 2 lieux, patients illimités, 10 consultations par mois et notes d’honoraires. Vous pouvez aussi essayer les fonctions Solo pendant 14 jours. Theo, sans IA générative, est réservé aux abonnements Solo et Cabinet ; l’essai ne l’inclut pas.
Combien coûte L’Ostéopathe ?
0 € pour le plan Gratuit, pour toujours. Solo coûte 29 € TTC par mois pour un praticien, sans limite de consultations. Cabinet coûte 59 € TTC par mois avec 3 praticiens inclus, puis 15 € par praticien supplémentaire. En annuel, vous payez 10 mois sur 12. Le détail, avec le coût sur un an, est sur la page Tarifs.
Quel logiciel choisir quand on est ostéopathe ?
Celui qui couvre toute votre journée sans double saisie : dossier et anamnèse adaptés à l’ostéopathie, schéma corporel, agenda, notes d’honoraires conformes et numérotées, export complet de vos données. Vérifiez aussi où sont hébergées les données de santé et ce que coûte l’offre au-delà de la gratuité. Notre comparatif des logiciels pour ostéopathes relève les prix publics, avec leur source et leur date.
Que fait Theo, l’assistant ? Pose-t-il un diagnostic ?
Theo, sans IA générative, est réservé aux abonnements Solo et Cabinet ; l’essai de 14 jours ne l’inclut pas. Il prépare des brouillons et retrouve les informations auxquelles vous avez accès. Vous relisez et validez ; il ne pose aucun diagnostic et ne recommande aucun traitement. Solo comprend 200 demandes par mois, Cabinet 600 demandes mutualisées.
Puis-je importer mes données depuis mon ancien logiciel ?
Oui, pour la liste des patients : L’Ostéopathe l’importe depuis un fichier CSV ou Excel (tableur, export Doctolib ou Osteo2ls). Les colonnes s’associent, les doublons et chaque ligne se vérifient avant validation, et un import s’annule tant que les dossiers créés n’ont pas servi. Les consultations et les factures de l’ancien logiciel ne sont pas reprises : elles restent dans l’ancien outil.
Les notes d’honoraires sont-elles conformes ?
Elles reprennent les mentions attendues sur une note d’honoraires : votre identité et votre titre, le patient, la date, l’acte, le montant, le mode de règlement et la mention d’exonération de TVA. Votre RPPS et votre SIRET s’y ajoutent : aucun texte n’impose le RPPS sur la note, mais les mutuelles le demandent. La numérotation est chronologique et continue, sans trou. Une note émise n’est plus modifiable : une correction passe par un avoir. Faites tout de même valider vos mentions par votre expert-comptable.
La facture électronique s’applique-t-elle aux notes d’honoraires ?
Non pour vos soins : exonérés de TVA, ils sont hors du champ de la réforme, sans facture électronique ni e-reporting, selon impots.gouv.fr. En revanche, depuis le 1er septembre 2026, toute entreprise, cabinet libéral compris, doit pouvoir recevoir les factures électroniques de ses fournisseurs par une plateforme agréée. Le détail est dans notre guide sur la facture électronique de l’ostéopathe.
L’Ostéopathe fonctionne-t-il sur Mac, PC, iPad et tablette ?
Oui. L’Ostéopathe fonctionne dans le navigateur, sur Mac, PC, iPad, tablette ou téléphone, et s’installe comme une application si vous le souhaitez (L’Ostéopathe sur iPad et mobile). Il n’y a rien à installer sur un serveur, mais une connexion internet est nécessaire. Les écrans du quotidien sont pensés pour être utilisés debout, entre deux patients.
Puis-je récupérer mes données si je pars ?
Oui, à tout moment et sans frais, quel que soit votre plan : une archive ZIP avec vos patients, consultations, rendez-vous, notes d’honoraires et documents, en CSV et en JSON. Cet export n’est jamais bloqué.
Où sont hébergées mes données ?
Aujourd’hui, le site et l’application L’Ostéopathe sont hébergés par Hetzner Online GmbH, dans l’Union européenne, comme l’indiquent nos mentions légales. Cet hébergement n’est pas certifié HDS : tant que c’est le cas, n’y enregistrez aucune donnée réelle de patient. Des données réelles de patients ne doivent être hébergées que chez un hébergeur certifié HDS, dans l’Union européenne. Le détail est sur notre page Sécurité.
Y a-t-il un engagement ?
Non. Le plan Gratuit n’engage à rien. Les offres mensuelles se résilient à tout moment, avec effet à la fin du mois en cours. L’offre annuelle est payée pour 12 mois et se renouvelle sauf résiliation ; vous pouvez la résilier à tout moment, sans frais, avec effet à la fin de la période. Vos données restent les vôtres.